直接支持专业人员和COVID-19
在2019冠状病毒病期间，直接支持专业人员继续为服务对象提供护理。从学习新的流程，转向不同的服务产品，和/或加班，dsp在我们应对大流行的过程中一直非常灵活。然而，这种敏捷性很容易导致倦怠、焦虑和其他对心理健康的影响。利用我们的服务，帮助您的员工照顾好自己免费健康课程系列课程包括压力管理、工作与生活平衡、健康睡眠等。以下文章还可以帮助您的组织了解COVID-19对心理健康的影响，以及如何识别员工同情疲劳的迹象:
COVID-19与创伤:大流行如何影响我们的心理健康
流行病已被证明会在其所影响的人群中造成普遍压力，我们尚未看到COVID-19对心理健康的长期影响。
了解更多识别和治疗dsp中的同情疲劳
你的直接支持人员(DSPs)特别容易受到同情疲劳的影响，这可能会导致最关心你、最忠诚的直接支持人员离职。
了解更多5种支持和识别dsp的方法
向你的团队表达感激并不需要华丽的姿态。手写的感谢信或当地咖啡店的5美元礼品卡这样简单的事情都可以让dsp感觉被看到和听到。
认可带来粘性和留存率
作为一名直接支持专业人员(DSP)在精神上、身体上和情感上都是一项艰苦的工作。重要的是在dsp在组织中的整个任期内识别和支持他们，特别是如果您希望长期保留他们的话。
DSP调查报告:满意度、监督、职业发展和认可
做DSP是一项艰苦的工作，无论是精神上、身体上还是情感上。作为主管和组织领导者，重要的是不仅要认可和支持dsp，还要提供职业发展机会和有助于提高整体工作满意度的安全空间。
下载报告提高DSP用户留存率的策略
通过培训和发展员工的技能，您将使您的机构获得成功，并最终提高您所服务对象的护理质量。培训新的或有经验的dsp的最好方法并不总是简单的。这就是为什么Relias与国际缺乏症合作伙伴、组织和提供机构合作，开发这些首选培训和发展资源，目标是提高护理质量，使您的机构获得成功。金博宝188下载
减少DSP人员流动的策略
下载这本有用的电子书，发现改善招聘和安置，提高参与度和留住你的dsp的策略。
了解更多如何提高国际直拨电话服务的用户留存率
了解评估如何帮助你做出更好的招聘决定，以及如何为员工制定个性化的发展计划来提高员工的留存率。
了解更多通过同伴指导计划提高DSP保留率
在本次按需网络研讨会上，国际直拨业务专家Arlene Bridges将为您提供具体步骤，帮助您开发更好、更可靠的dsp。
了解更多培养qp的管理技能
对于国际直拨电话服务提供商来说，提高其qidp的管理技能是任何数字直拨电话服务提供商保留战略的重要组成部分。学习如何制定有效的主管培训计划。
了解更多培训dsp的最佳实践
了解成功的直接支持专业培训计划的9个要素，以及集中学习如何提高培训质量。
了解更多照顾dsp:促进恢复力的6种策略
观看本次网络研讨会，了解在dsp中提高弹性的六种策略，并了解建立一个弹性组织的重要性。
了解更多关于DSP欣赏和参与的博客文章
是什么造就了一个成功的DSP，你如何找到更多?
在面试DSP候选人时，你们看重的是什么?我问过全国各地的提供者这个问题，同样的特征一次又一次地出现……
了解更多实施DSP同伴指导计划的11步
为你的dsp提供同伴指导计划是提高员工敬业度和留任率的好方法。按照以下步骤开始DSP同伴指导计划。
了解更多你的dsp有他们需要的技能和动力吗?
向您的直接支持专业人员提供他们所需的工具，为残疾人提供最高质量的支持。
了解更多关于dsp的常见问题
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哪些工作属于直接支持专业人员的范畴?
个人护理助理、职业教练和家庭工作人员都是dsp。dsp也可以被称为支持工作者、照顾者或辅助专业人员。这些工作名称也用于行为健康领域。
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数码服务主任的培训要求是什么?
培训要求因州而异，也因机构而异。一般来说，sps必须接受心肺复苏、急救和组织政策和程序方面的培训。他们的主管还将根据他们所支持的个人的独特需求对他们进行培训，这在他们的个人支持计划中概述。
然而，最好的机构对他们的dsp进行培训，让他们了解参与者就业的首要地位和对所服务的个人的尊重。关于个人状况和诸如就业支持、积极行为支持和致命四项等专业的培训也很重要。这种补充培训对于提供高质量的服务和支持至关重要。
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dsp的典型教育水平是什么?
之间的54%和63%在直接护理岗位上的人员中有一半拥有高中文凭。
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在开始他们的角色之前，大多数dsp觉得他们需要更多的培训哪些主题?
根据2019年Relias DSP调查报告，不打算在目前的职位上工作超过一年的数字支援人员报告了他们认为在开始担任直接支援工作之前需要更多培训的主题:
- 人民的状况/疾病
- 积极的行为支持
- 如何将服务对象与社区联系起来