儿童、青年和家庭

关心最脆弱的客户

为儿童和青年服务包括保护他们免受虐待、以家庭为中心的护理和满足行为健康需求。

儿童的解决方案,
青少年和家庭提供者

保障家庭安全和健康是一项有益且富有挑战性的工作。儿童服务提供者每天都面临困境,并遭受创伤。儿童服务比包括医疗保健在内的其他行业有更高的倦怠和离职率。照顾我们的未来需要照顾那些提供服务的人。

具有挑战性的工作和创伤会导致倦怠和人员流动

年轻的员工刚开始他们的职业生涯,复杂的案件工作量,以及由于创伤暴露而导致的倦怠,使得留住高素质的员工具有挑战性。

员工敬业度

订婚从第一天就开始了,永远不会结束。有效的领导者会在新员工培训结束后很长一段时间内与员工保持合作。

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跟上新的和不断变化的法规

由于有多个监管机构和资金来源,保持与时俱进是一项艰巨的工作。不同的项目和服务通常有自己的一套规定和要求。

合规是每个人的工作

主管们必须像他们自己项目的首席执行官一样思考,为员工提供提供质量所需的培训和工具,并用文件证明这一点。

认证正成为标准

随着越来越多的州和联邦法规要求提供者认证,组织正在争先恐后地准备和遵守。走在潮流前面;现在就开始。

优质护理需要广泛的知识基础

各级工作人员,有执照和无执照的直接护理人员,必须能够适当地治疗有复杂需求和病史的儿童。行为健康问题的知识是必不可少的。

胜任力包括所有条件

今天的直接护理人员,有执照和无执照,必须了解多种行为,医疗和发展问题,以提供最好的护理。

向社区护理的转变

社区和下班后提供的服务使管理人员难以监督和支持。你的员工需要掌握处理任何情况的技能。

基于证据的实践是必须的

支付方和监管机构正在强制实施ebp和经过验证的干预措施,以产生可衡量的临床结果。如何确保模型的保真度?

善待孩子,善待家庭

今天的工作者需要广泛的知识和技能基础,以便与家庭/照顾者合作,协调提供者之间的护理和整个连续的护理。

创伤和虐待在青少年中普遍存在,造成长期伤害

童年创伤在你所服务的人群中很常见,这会影响临床结果和提供者的表现。我们必须照顾好自己和员工,才能有效地帮助他人。

创伤暴露和复杂的客户

工作人员保护和治疗最脆弱的人群,处理日益复杂的案件,包括虐待、成瘾、心理健康和发展问题。

虐待筛查和报告

识别忽视和虐待的迹象,理解报告的要求,并最终保护你所服务的人是你所在机构所有员工的优先事项。

继发性创伤在员工中很常见

儿童服务的人员流动通常是由于同情疲劳,而不是典型的倦怠。管理者需要知道这些迹象,以及如何防止高素质员工的流失。

培训是基石
我们所做的工作

聆听SCO服务家族助理执行董事Christina Calabrese,讨论员工和客户如何从使用Relias来改善护理和保持符合监管机构的要求中受益。

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