儿童、青年和家庭
照顾最脆弱的客户
为儿童和青年服务包括防止虐待、以家庭为中心的护理和满足行为健康需求。
为儿童和青年服务包括防止虐待、以家庭为中心的护理和满足行为健康需求。
保持家庭安全和健康是一项既有回报又有挑战性的工作。儿童服务提供者面临着困难的处境,每天都受到创伤。儿童服务业比包括医疗保健在内的其他行业有更高的职业倦怠和离职率。照顾我们的未来需要照顾那些提供服务的人。
年轻的员工开始他们的职业生涯,复杂的工作量,以及由于创伤暴露而导致的倦怠,这些因素的结合,使得留住高素质的员工具有挑战性。
订婚从第一天就开始了,永远不会结束。有效的领导者与员工一起工作,在新员工培训结束后很长一段时间内保持敬业。
由于有多个监管机构和资金来源,保持现状是一项艰巨的工作。不同的项目和服务通常有自己的一套规定和要求。
董事必须像首席执行官一样思考自己的项目,为员工提供他们需要的培训和工具,以交付质量,并用文件证明这一点。
随着越来越多的州和联邦法规要求供应商进行认证,各机构正忙着准备和遵守。领先潮流;现在就开始。
所有级别的工作人员,无论是有执照的还是没有执照的直接护理人员,都必须能够适当地治疗有复杂需求和病史的儿童。行为健康方面的知识至关重要。
今天的直接护理人员,无论有无执照,都必须了解多种行为、医疗和发育问题,才能提供最佳护理。
社区内和下班后提供的服务使管理人员难以监督和支持。您的员工需要处理任何情况的技能。
付款人和监管机构正在强制实施EBP和经验证的干预措施,以产生可测量的临床结果。您如何确保对模型的逼真度?
今天的工作者需要广泛的知识和技能基础,以便与家庭/护理者合作,协调提供者之间以及整个护理过程中的护理。
儿童期创伤在你所服务的对象中很常见,它会影响临床结果和服务提供者的表现。为了有效地帮助别人,我们必须照顾好自己和我们的员工。
工作人员保护和治疗最弱势群体,处理日益复杂的案件,包括虐待、成瘾、心理健康和发展问题。
识别被忽视和虐待的迹象,理解报告授权,并最终保护您所服务的人,是您机构所有员工的优先事项。
儿童服务的流失通常是由于同情疲劳,而不是典型的倦怠。管理者需要知道这些标志以及如何防止高素质员工流失。
请听上海合作组织家庭服务中心助理执行主任Christina Calabrese讨论员工和客户如何从Relias使用中受益,以改善护理并保持遵守监管机构的规定。
旨在满足儿童、青年和家庭的需求。