最近的一次网络研讨会,“在2020年设计你的转型领导之路”,由全国各地的护理和教育领导人参加。
这个报告强调了…的重要性变革型领导是保证病人安全的重要前提。它进一步概述了变革型领导对患者结果和患者满意度的关键作用。
在提供了广泛的转型领导者的真实例子(如马丁·路德·金、华特·迪士尼和埃莉诺·罗斯福)之后,讨论了转型领导者的关键属性,包括:展示一个正直和公平的模型,对实现目标有很高的期望,以及鼓励和激励他人。报告强调了变革型领导的总体主要好处,这些好处特别有利于医院和卫生系统,例如:改善患者结果、提高员工满意度(从而减少人员流动率)以及改善组织结果。
包括重要的网络研讨会见解
- 变革型领导的关键属性和对致力于卓越的组织的影响
- 关于建立促进创新和高可靠性文化的框架的信息
- 护理领导者的三个以结果为重点的策略,旨在满足当今护理劳动力的现有挑战
除了变革型领导,在网络研讨会上还介绍了其他四种类型的高级视图领导风格护士们最熟悉的是:交易型、专制型、民主型和自由放任型。
组织成功的关键初始步骤
高绩效组织认识到创造和维持高可靠性文化的重要性。与持续的高可靠性之旅相一致,网络研讨会期间提供了组织成功的战术下一步,例如:采取主动,调整共同目标和价值观,以及创建学习文化。
在发展患者安全文化的过程中,查辛和勒布强调卫生保健工作者之间强有力和有效沟通的重要性,指出“团队内部和团队之间沟通不畅是卫生保健中的常见情况”。而且,“当护理人员开始预期沟通不畅时,他们就会对其危害变得麻木。”
对于旨在创造高可靠性文化的医院和卫生系统来说,优先考虑清晰透明的沟通是关键的初始和持续步骤,最好由变革型领导者培养。
网络研讨会答疑要点
问:作为一个最近发生变化和转型的组织中的新护士领导,如何建议保持员工的专注和积极性?
答:随着医疗保健领域的不断变化,大多数医疗保健工作者在他们的职业生涯中已经经历了大量的变化,如果他们还没有经历过,他们在某个时候会经历。重要的是要提醒他们这一事实,并设定预期,即医疗保健很可能总是受到不断变化的冲击。
也就是说,你可以用积极的影响来引导他们,为他们的日常练习建立一个积极的环境。你的透明度越高,让你的团队了解情况,就会有助于赢得他们的信任,让他们在表达担忧、提出问题等方面感到自在。如果可能的话,与你的团队商议决策,为他们提供一定程度的自主权,并且一定要庆祝即使是很小的收获和认可。实践信任、沟通和变革管理技能将对保持员工在转型时期的专注和动力大有帮助。
问:有可能采用不同的领导风格来适应变革型领导风格吗?
答:虽然变革型领导风格对某些人来说比其他人更自然,但个人当然可以采取措施,将变革型领导的这些品质和特征纳入个人和职业发展计划。
首先,完成一些自我评估练习,盘点一下自己目前的优势、劣势和天生的领导风格,这将是一个有用的起点,帮助你确定在转型领导的旅程中需要学习/改进什么。
问:Relias提供培养领导技能的工具吗?
答:作为整体医疗评估的全国领导者,188asia授权护士经理利用评估来做出明智的招聘和安置决定,从而帮助他们实现更好的长期护士成功、满意度和留住。评估数据有助于护士管理者识别发展领域,持续衡量能力,并培养未来的领导者。
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