护理领导:它是什么,为什么重要?

什么是护理领导力?

护理领导力是激励和激励护士(占医疗保健劳动力的绝大多数)在医院实践的最重要因素之一他们执照的顶部.的美国护士协会领导力研究所将护士领导者描述为“有兴趣在职业道路上表现出色的护士,代表护理专业利益的医疗保健组织中的领导者,有兴趣改进技能以使他们在竞争中脱颖而出或晋升到下一个领导级别的经验丰富的护士或医疗保健管理员。”

护理的领导当整个团队都成功时,管理才是最成功的。虽然护理领导力的定义通常包括鼓励、鼓舞和支持等品质,但真正成功的护理领导力必须具备随着护理行业自身经历不断变化和转变而发展的能力。这种护理领导风格已经与改善患者预后,减少医疗差错,提高员工保留率,使整个医疗保健工作场所受益。

护士长角色

随着护士领导者越来越意识到一个更强大的团队与在患者质量和安全方面取得更大成就之间的相关性,了解如何将战略上的、长期的成功步骤纳入日常实践是关键。在任何一天,护士领导都要解决与床边护理、病人安全、预算限制和人员短缺有关的问题。即使对最有经验的护士领导来说,能够在压力下表现良好并平衡无数的日常挑战也是一项不小的努力。

除了分析报告和仪表板(质量指标、数据和财务),护士领导还必须关注他们的员工。没有一个团队感到支持,激励和鼓舞,护士领导和组织将经历消极的后果。一个好的护士长会将管理人员和流程的健康平衡纳入日常工作,确保员工的质量改进得到认可,鼓励反馈以促进改善病人护理的持续成功,并保持身体存在(现场访问,分组或聚在一起)以表示支持和赞赏。

这是护士长最重要的技能

虽然护理中的许多领导素质可以自然地使护士领导在其整个职业生涯中受益的意愿而且能力学习新的技能将有助于他们在护士领导角色上取得成功。例如,护士并不总是为管理预算、利用目标、质量指标做好准备,但这些都是护士领导角色的关键组成部分。有效的护理领导和管理需要意志和能力,以任何方式迅速适应,以取得成功(指导,额外的教育和培训等)。如果我们问,“护士长最重要的技能是什么?”一个全面的答案可能是敏捷性。

敏捷作为护理领导技能:在护理的所有领导技能中,敏捷性使护士领导者能够在不牺牲势头或失去整体愿景/目标的情况下,实施有利于组织的快速变革。除了医疗流程的不断变化(不断变化的监管要求、新的循证标准、报销政策的更新),护士在职业生涯中有越来越多的选择,而不是传统的床边护理。护理领导者不仅要灵活地适应护理行业的新流程,而且要有足够的灵活性和前瞻性思维,以有效地领导护士在未来许多年将在该领域工作。这将带来一系列新的不可预测的挑战和机遇。

此外,一个真正灵活的护士领导将准备在自己的职业生涯中采取越来越多的路径。有机会通过政策制定、研究或新的有影响力的倡议,在全球范围内影响患者护理,灵活的护士领导者在不可预测的时期看到了伟大的潜力,而其他人则可能将不稳定视为障碍。

你认为还有哪些额外的练习行为可以描述一个高效护士长?

领导在护理中的重要性

随着医疗保健行业的不断发展,有一个事实将始终不变——护理实践中的领导力直接影响组织的动力、绩效和人员(护理人员和患者)。随着医院和卫生系统努力改善病人护理,重点放在采用上高可靠性组织的特征(一个致力于创造一种环境的组织,在这种环境中,潜在的问题能够被预测、及早发现,并且几乎总是能够及早解决,以防止灾难性的后果)。在真正高度可靠的组织中,整个组织都鼓励领导技能。虽然通常将领导工作集中在医院或卫生系统的最高层,中层管理人员领导(如护士领导)是一个组织成功的关键,并直接影响许多一线护理人员和卫生保健工作者。

由于护士在医疗保健劳动力中占比最大,与患者一对一的时间比行业中的任何其他角色都多,很明显,护士对患者护理的不可否认的影响(积极或消极)。只有在强大的护士领导下,护士才能继续成长,并帮助塑造未来更智能的医疗保健服务。虽然医生和医疗保健高管肯定是组织高可靠性之旅的关键决策者,但领导在护理中的重要性不应被低估,因为护士有改善患者护理的重大责任,这是不可忽视的。只有强大、稳定、迅速(敏捷)的护士领导层在会议上有发言权,医疗保健才能向更好的方向发展。

提高护理质量和患者安全

在护理实践中的有效领导与对整个医疗保健行业的重大贡献有关。在医学研究所的2020-2030年护理的未来:规划实现卫生公平的道路报告由于护理领导对其直接单位和团队的重大影响,他们的领导有效性对于确定患者最终将如何受到影响至关重要。研究继续支持有效的领导和高质量的工作环境之间的紧密联系。这反过来又导致了一种安全文化,包括积极的患者结果——进一步证明了领导在护理中的重要性。

作为护士领导者实施变革

了解护理领导在实施变革中的重要性的医院和卫生系统将更好地对患者安全和质量举措产生影响。随着不断变化的医疗保健格局,护士不断遇到新的挑战、实践和机会。有一个强有力的护士领导来帮助引导这些变化往往会决定护士是要留下还是离开一个组织。虽然护士(无论是新护士还是有经验的护士)通常都了解医疗保健行业变化的本质,但如果领导层能够以尽可能少的破坏性的方式,以一种让单位/团队看到变化的整体好处的方式实施变革,他们将为自己的角色的成功做好更好的准备。

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Felicia Sadler, MJ, BSN, RN, CPHQ, LSSBB

Relias质量副总裁

Felicia Sadler拥有30多年的注册护士经验,是医疗保健质量认证专业人员,是医疗保健领域的精益六西格玛黑带,并曾担任田纳西州卓越绩效中心的审核员。她拥有洛约拉芝加哥法学院卫生法法学硕士学位和南方大学护理学学士学位。她曾担任ASHRM教育战略委员会和ASHRM教育发展工作组的主席,并协助医疗保健组织制定战略解决方案,以影响临床结果和优化组织绩效。

娜塔莉·沃恩

Relias的高级内容营销经理

娜塔莉·沃恩(Natalie Vaughn)在营销和传播领域工作了超过15年,她有一半以上的经验致力于提高医疗质量。在Relias,她与医生、护士、课程设计师、作家和其他工作人员合作,塑造旨在改善临床实践、工作人员专业知识和患者结果的医疗保健内容。她获得了工商管理硕士学位,专注于市场营销,对理解消费者行为、品牌战略和利用思想领袖作为特定行业的创新者充满热情。

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