直接支持专业人员(DSP)的角色在近几十年来发生了重大变化。今天，许多残疾人服务人员与智力和发育障碍患者密切合作，帮助他们增强独立意识，提高他们的生活质量。由于他们的工作性质，dsp经常与他们的客户和客户的家人建立非常亲密、信任的关系，同时扮演伴侣、红颜知己和专业支持人员的角色。发现- - - - - -和保留-能在这种环境中茁壮成长的候选人是具有挑战性的。对于寻求聘用合格、敬业的员工的管理者来说，询问知情的DSP面试问题是必不可少的。有了正确的面试流程，这些领导者可以提高他们提供的护理质量，并为他们的机构的长期成功做好准备。
直接支持人员的面试问题
dsp的面试过程为管理者提供了一个机会来评估每个候选人促进与客户建立真实、持久关系的能力。面试官应该问DSP面试问题，以帮助他们确定候选人是否具备能力个人及专业素质作为一名成功的DSP所需要的，包括热情和奉献精神，以及经过验证的直接支持经验。
下面是一些针对直接支持专业人员的DSP面试问题示例，以帮助机构领导完成招聘过程。在每个问题之后，我们确定问题测试的技能，然后解释一个全面的回答应该包括什么。
问题1:讨论你作为DSP在与客户打交道时遇到的挫折。
技能测试:耐心
对于任何希望为智力或发育障碍人士提供富有同情心的高质量支持的人来说，耐心是一项必要的技能。任何想要成为DSP的候选人都必须能够使用一个非假设性的、基于情境的例子来解释他们的耐心在工作中受到考验的实例。对这个问题的一个好的回答将展示你在富有挑战性的环境下工作的经验，以及保持冷静和镇定的能力。
问题2:你是如何帮助客户进行日常护理的?
技能测试:支持特定知识
因为求职者的简历会告诉面试官他们作为DSP的工作经历，所以面试中只有一小部分应该用于测试与工作相关的知识。然而，重要的是要了解候选人是否与各种各样的客户合作过，这些客户有各种各样的支持需求。对这个问题的一个好的回答将表明你理解如何帮助那些在日常活动中需要更密集支持的客户。
问题3:讨论你作为DSP经历的一次紧急事件。你是如何处理这种情况的?
技能测试:判断
对于任何希望成为DSP的人来说，良好的判断力是一项必要的技能。了解候选人管理压力的能力是招聘过程中不可或缺的一部分，这将有助于确保只聘用专业、头脑冷静的候选人。对这个问题有强烈反应的求职者将解释一个工作中发生紧急情况的具体例子，以及他们如何能够迅速而专业地处理这种情况。
问题4:你为什么想做DSP?
技能测试:承诺
虽然DSP的职业回报很高，但它也具有挑战性，这强调了对致力于工作的员工的需求。一个对自己的职业生涯有长远兴趣的热情的DSP将更好地与客户建立持久、有意义的关系，提供高质量的支持服务，并与同事保持联系。面试官应该寻找能够回答这个问题，并能表现出对该职业真诚热情的候选人。
在DSP面试中筛选成功
选择一个成功的DSP候选人需要一个全面的面试过程，在此过程中，管理者确定每个候选人是否具有有效的DSP所需的技能和个性。
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