研究显示提高智力和发育障碍成人服务质量的一个有效方法是确保他们有有意义的工作和活动选择，以及系统的指导。对于那些想要工作的人来说，拥有一份他们喜欢并擅长的工作可以在很多方面提高他们的生活质量。他们不仅更快乐，更融入社区，在经济上也更有保障。
不幸的是，一些想要工作的人被认为“没有准备好”就业——不是因为他们不能做这份工作，而是因为他们的后勤人员不知道如何教他们做这份工作。
什么是系统教学?
许多我们认为“简单”的日常任务实际上需要多个步骤。在杂货店买一些东西可能包括列一张清单，在商店里找东西，根据价格和质量评估不同的品牌，然后做出选择。退房本身就是一个多步骤的过程!
但去杂货店还有很多其他因素会带来挑战——与店员或其他顾客的互动，灯光和噪音，或者由产品在商店或货架上的位置造成的复杂情况。
有效的系统指导支持就业考虑到所有这些因素。虽然任务分析(即，将任务分解为更小的步骤)是系统教学的一部分，但这只是一个开始。这个教学过程包括致力于了解被指导的人，了解他们是如何学习的，并找出可能阻碍他们在工作上取得成功的障碍。
例如，为了支持在杂货店工作的人，了解他们的社交技能(他们对顾客的问题会有什么反应?)、感官敏感性(荧光灯或强烈的气味会困扰他们吗?)以及对执行工作任何部分的核心概念的理解(在装杂货时，他们能识别易碎和易碎的物品吗?)这些只是有效的系统教学需要考虑的几十件事情中的几件。
有效地使用这条指令
为直接支持专业人员作为职业教练或提供就业支持，有必要思考和计划好如何教被支持的人——工人——什么。
教学应该在使用技能或任务的自然环境中进行。事实上，能够驾驭工作场所的环境和社会期望，对于员工的成功来说，可能比他们的实际工作技能更重要。
此外，在工作现场进行培训使DSP和工人有机会确定自然的支持-例如乐于帮助的经理或同事-并减少工人依赖DSP的可能性。DSP和工人应该经常计划学习课程，以便给工人足够的经验，使他们能够掌握必要的技能。
就像工人需要经验和培训才能在工作上取得成功一样，DSP也需要培训来学习如何实施系统的指导。除其他事项外，他们将需要知道他们可能需要使用的各种教学方法来支持工人的教育、发展和独立。擅长系统指导的支持专业人员已经表明，如果残疾人得到适当的指导，他们可以承担更复杂和更多样化的任务。
未能计划或实施适当的系统指导可能导致过度依赖工作人员的支持，缺乏社会上人们的接受，根本无法学习任务，并失去在生活中前进或获得更多独立的机会。
