早在COVID-19大流行之前，美国各地的医疗机构就一直在努力解决医疗人员短缺的问题。促成因素劳动力老龄化，护理学校满足日益增长的需求的能力有限，以及正在经历更多慢性病的老龄化人口。大流行加剧了这种短缺，减少了全国注册护士的数量超过10万．许多组织认为医疗保健人员危机是一个长期问题，需要更多的临时解决方案。请继续阅读医疗保健组织正在使用的7种策略，以帮助缓解人员配备危机。
1 -为医疗保健提供者提供更多的激励措施，让他们留在自己的工作岗位上
最好也是最明显的留住员工的策略之一，就是考虑你能为现有和未来的员工提供什么。根据我们的2022年护士工资研究报告在美国，护士们明确了吸引和留住她们的主要措施，包括:
- 更高的薪水
- 更灵活的工作时间安排
- 签约奖金和搬迁包
- 贷款宽恕
- 学费援助
- 追求认证和其他职业发展机会的激励措施
- 提高福利，如更好的退休计划和儿童保育折扣
医疗保健领导者必须权衡在现有基础上提供更多此类激励措施所带来的财务影响。比较一下承担大量职位空缺的风险(这可能威胁到你的医疗质量)和提供额外员工薪酬或福利的财务影响。
您的组织能否吸引和留住更多的合格员工，为您的额外激励投资提供明确的回报?提高员工留任率可以提高提供医疗服务的能力。根据你所在的地区，仅仅减少1%的人员流动率就可以平均每年为医院节省26.23万美元．增加一两个新的员工激励措施可以大大降低成本。
2 -为你的医护人员提供更多的工作理由
除了增加员工数量外，还要考虑增加日常产能的策略。允许员工因个人和家庭原因请假是至关重要的，这有助于维护他们的健康和福祉，但个人员工可能有工作更长时间的动机。
加班费或PTO兑现的能力可以激励一些员工在工作上投入更多的时间。疾病控制中心(CDC)建议要求员工推迟可选休假时间帮助缓解人员短缺，同时仍然允许员工花时间休息精神健康，照顾责任，或社会因素，如交通或住房问题。
一个更大的问题是，您的组织是否提供了一种环境，让医疗保健工作人员在工作中感到受到重视、投入和感兴趣。年轻一代的医护人员希望在和自己价值观一致的公司工作．
一个超越奖励员工的组织文化培养了员工对组织使命的忠诚和热情，从而减少了旷工。想要工作的员工有助于确保组织的成功，尤其是在危机时期。
3 -通过战略安排和调度最大化员工覆盖率
就像任何资源变得稀缺一样，现有员工的价值会随着招聘和/或更换员工变得更加困难而增加。医疗保健组织必须通过努力了解每个团队成员的技能、知识、偏好、才能和领导潜力来培养他们的团队。
评估每位工作人员可能未充分利用的知识和技能。寻找方法，最大限度地发挥每个人的潜力，以新的能力为组织服务。危机可能为这些工作人员提供更快晋升的机会。个人可以表现出进入最需要的领域或专业的潜力，这对员工和组织都有好处。一个好的入职和评估解决方案可以帮助识别有潜力以新的方式为您的组织服务的个人，并帮助您将他们适当地安置在新的角色中。
涉及战略利用的实际考虑因素包括如何部署员工。在其关于应对医疗保健提供者短缺的指南美国卫生与公众服务部强调，经常根据人口普查和敏锐度、临床与患者比率、单位内的覆盖率和随叫随到的工作人员，监测人员的可用性和需求。在每次轮班期间监控您的数字和团队，将资源发送到最需要的地方，并能产生最大的影响。金博宝188下载
识别并持续培养补充人员来源
在COVID-19大流行的高峰期，纽约市成为了病毒爆发的中心。它的公共卫生系统是美国最大的，必须对一场前所未有的危机做出迅速反应。市政府用来招募更多员工的策略包括重新部署现有的医疗保健人员，但也广泛接触，寻找新的工作人员来源，以帮助满足快速增长的需求。
该市通过已经签订的人力资源机构合同，紧急大量招聘人员，并征求更多的公共和私人人力资源机构。该市还与工会合作，并通过自己的卫生系统从其他医疗领域引进从业人员，包括牙医、儿科医生、初级保健提供者和学校护士。
行政职位还可以帮助减轻员工的非临床负担，为患者护理腾出更多的时间和资源。金博宝188下载你能重新分配任何与服务病人不直接相关的活动给其他可以履行这些职能的人吗?考虑可以支持医疗保健团队并允许他们专注于护理活动的工作流修改。
“一个考虑因素是联系从组织退休的前同事，以帮助缓解医疗保健人员短缺，”Felicia Sadler说，她是MJ, BSN, RN, CPHQ, LSSBB, Relias的患者安全和质量执行官。“例如，最近退休的护士或服务人员可能会回来帮助您的组织度过危机。”
虽然这些人可能不会无限期地留在这里，但与退休人员保持关系可能会产生影响，并在临时的基础上带回宝贵的技能和专业知识。
考虑与其他护理机构和组织的安排
与你的卫生系统或其他组织联系，考虑建立伙伴关系，可能是发展更多临床医生供应以扩大覆盖范围的一种方式。一些卫生系统为此建立了自己的人员配备机构。例如,CommonSpirit Health开发了一个内部机构这使得护士可以灵活出差，同时在现有机构中保留资历。
一个额外的好处是，机构内的护士有同样的培训基础，了解更大机构的政策和程序。即使这些护士可能在系统内的多家医院工作，患者也能得到相同质量的护理。
与内部机构合作还可以帮助卫生系统避免意外的市场波动，从而影响旅行护士的工资。大流行期间，关于哄抬价格的报道导致美国国会议员敦促白宫代表医院进行调查。
选择性地取消非必要的程序、访问或服务
虽然这并不理想，但如果您的医疗保健组织预计由于人员短缺而无法保持您努力实现的质量水平，领导可能需要做出艰难的决定取消某些服务．如果患者在社区内有其他选择，最好将资源集中在你有最大影响的地方。金博宝188下载
在区域或全球危机期间，可能有必要推迟或取消一些服务。在这些情况下，您的组织声誉可能不会受到不利影响，核心产品可以简化以提高效率。只做你最擅长的事情，为了最大程度的公共利益，可以是一个合理的商业决策，以确保组织的长期健康发展。
作为一种普遍趋势，在社区内削减医疗保健服务可能意味着患者无法再获得所需的护理。然而，在困难的经济环境下，组织可能别无选择以确保生存。
在某些情况下，有可能在不影响质量的情况下减少护理。例如，的状态华盛顿开始让一些病人出院他们以前会住更长的时间，而不是建议在急性后护理机构康复，如熟练的护理机构或长期护理中心。
7 -重新审查COVID-19协议，允许工作人员早日返回工作岗位
随着疫苗的稳定生产和供应，各组织可能能够重新评估其方案，允许医疗保健提供者在生病(无论是COVID-19还是其他原因)后重返工作岗位。疾病爆发的可能性较低，疾病的严重程度较低，以及对防护措施的熟悉程度较高，都意味着员工可能能够更快地返回工作岗位，从而对组织的影响较小。疾病控制与预防中心发布了关于重返工作岗位准则的指导曾患病或接触过病毒的医疗保健提供者提供更新随着这些建议的改变。
了解COVID-19大流行的爆发模式和遏制措施还有助于卫生保健领域为应对猴痘和流感等其他全球卫生事件做好准备。在2019冠状病毒病之后，人员配备恢复到正常水平对组织来说是一种安慰，他们学到的应急计划措施将有助于减轻下一次危机的影响。
