徒退休生活社区如何管理合规培训和Relias 9州吗

保持员工训练和符合法规是医疗组织的挑战。提供课程和研讨会,然后跟踪培训和教育,加上每个员工的认证和许可,能承受得起。这一点尤其跨越多个国家的组织。幸运的是徒退休生活社区,Relias提供一切需要一个平台来应对这些挑战。

艾米丽•斯泰尔斯项目管理员行为企业大学(ACU),提供员工培训和教育项目,说她Relias订婚之前加入的组织。然后,所有新员工培训和培训材料都打印在纸上,斯泰尔斯递给三个沉重的4英寸绑定在她的第一天。“我不得不坐在会议室里,阅读所有之前看到任何居民!”

董事总经理乔安妮·哈特曼ACU,加入行为在时间与Relias, 2014年参加了一个特别工作组创建启动Relias作为新员工培训的过程的一部分。“我们必须培训员工并得到支持,”哈特曼说。“人们倾向于改变。一些监管者不想放弃训练绑定,但是一旦他们学会了使用Relias仪表板报表功能,这是我们需要的支持。“Relias简化流程和节省了大家的时间。

哈特曼说,正在进行的成功的关键和接受Relias平台的是,斯泰尔斯为经理提供一对一的会议。“她的会话帮助他们跟上新的东西,并允许他们提问功能不熟悉。”

“我们知道从第一天开始,当一个新的CNA走了进来,他们会得到正确的培训。Relias遵循他们在他们的职业生涯中,让每个人都与需求正轨。”
——艾米丽斯泰尔斯,项目管理员企业大学

徒Relias周围建立一个内部大学

行为是一个最大的非盈利运营商持续护理退休社区(CCRC)在美国。它由26个社区近10000九个州的居民,提供三个层次的护理:住宅生活,辅助生活,熟练照护。

靠在仁慈的概念,徒使员工在他们的职业生涯发展。但跨三个级别的护理管理培训和需求在9个国家创建复杂的组织需求,具有挑战性的有效管理与传统的绑定和电子表格。

转向Relias,徒发现膨胀ready-to-access图书馆培训很有价值,灵活地添加自己的课程,政策和程序,以及跟踪和报告的能力从一个仪表板跨整个组织共享。培训历史,对比增强超声、认证和许可——Relias提供了一切都在一个地方。Stiles称:管理员和用户发现平台灵活、强大和易于使用。

现在,在行为的年会上,一个奖是给社区前Relias完成率。

整个组织Relias确保遵从性和一致性

Relias平台提供了行为员工个性化的学习计划根据特定需求,知识差距,员工的位置。使用人行横道Relias培训旨在帮助临床教育工作者在选择课程,确保他们满足监管要求,行为可以很容易地管理合规在九个州。

“我们知道从第一天开始,当一个新的CNA走了进来,他们会得到正确的训练,”斯泰尔斯表示。“Relias遵循他们在他们的职业生涯中,让每个人在跟踪需求。“管理员和经理本来要做跟踪在绑定现在可以集中他们的时间和注意力。

哈特曼说,行为,和其他医疗组织一样,CMS的规则的指导下,不断更新规则。与自学Relias课程,员工需要训练可以在工作时间,当他们休息一下或者一些空闲时间。

当公证出现评估行为之一的社区工作人员知道如何运行的报告需要提供详细的员工培训和课程描述信息,节省大家的时间和沮丧。

徒嵌入其品牌和文化Relias平台

斯泰尔斯说她喜欢Relias平台允许他们注入自己的品牌和文化。他们已经创建了一个吉祥物行为合规队长,谁出现在定制培训视频。“他出生需要遵从性材料少干,”斯泰尔斯表示。

徒利用其microlearning卡通吉祥物,覆盖特定主题在不到五分钟,让员工适应动态教育——以有趣的方式。根据哈特曼,人们继续试图想遵守船长的声音是谁,相信这是一个高级职员。这种创造力最近行为赢得了最佳实践奖在职业安全与健康管理局会议。

展望未来,行动计划开始凸显特定对比增强超声和其他Relias课程特别有趣的和及时的,随着课程结合几个CEU要求整个组织。

“我们也计划有更多的生活事件,现在我们在一个流行COVID-19阶段,”斯泰尔斯表示。领导人正在兴奋地再次使用运动鞋在每个社区。可以肯定的是,无论训练哈特曼和斯泰尔斯计划什么,他们可以通过Relias平台管理和跟踪。