我回想起我在一家非营利组织做HR的日子,以及在拥有LMS之前,我们是如何处理员工的培训和合规问题的。我记得我想揪我的头发试图跟踪所有的培训证书从我们的许多外地地点。我试着用Excel来管理,但我遇到了问题,让经理们从他们的员工那里收集培训证书并按时提交给我。当我做了收到这些邮件后,总会有一些邮件是空白的,要么没有名字,要么没有事件标题,要么没有日期。这真是一场噩梦。光是跟踪培训就像是一份全职工作,更不用说我实际工作中的日常活动了!
所以,如果你是一个繁忙的人力资源或培训专业人员,甚至是一个小型非营利组织的首席执行官,必须做所有的事情——这里有一些迹象表明,你可能会从LMS中受益!读下去吧,朋友们……
迹象1:你根本不知道LMS是什么
重要的事情先做。你以前听说过这三个小字母,但你只是没有时间——甚至可能没有兴趣——开始研究它到底是什么。LMS是学习管理系统的缩写。根据维基百科,LMS是一种用于管理、记录、跟踪、报告和提供电子教育技术(也称为电子学习)课程或培训计划的软件应用程序。从本质上讲,它是一个提供和跟踪培训的在线系统。
现在你已经熟悉了LMS是什么,让我们继续…
迹象2:你仍然在用Excel或者更糟的是,在纸上记录你的培训
你在做我做过的事吗?不是揪住你的头发(虽然你可能也会这么做!),而是在Excel电子表格和员工文件中跟踪培训证书的硬拷贝?很有可能,您遗漏了一些—这可能会给您(在审计或调查期间,影响您的合规性率)和您的工作人员(试图保持他们的许可证)带来麻烦。有了LMS,所有的训练都可以在系统内即时轻松地跟踪。
迹象3:你花在安排培训上的时间比员工接受培训的时间还多
我记得我花了很多时间为员工组织和安排CPR、急救和HIPAA课程;然后为那些不能参加我最初安排的活动的人做其他安排;然后跟踪那些参加了课程的人,谁拿到了急救卡,谁没有,谁还需要参加,以及我应该什么时候开始计划下一系列的培训。我甚至帮忙布置了房间,并在培训师到达时向他们打招呼。有了LMS,只需点击几个按钮,你就可以为你的全体员工分配任何你想要的培训——甚至是循环的培训。这不仅节省了你的时间;这也节省了员工的时间,因为他们可以随时随地接受培训。当然,有些训练,比如心肺复苏,必须在现场进行。但是,尽管实际的课程是实时的,它仍然可以被分配,并且可以通过电子方式跟踪出勤率。LMS的另一个好处是,你不必担心不断提醒你的员工培训。 Instead, you can schedule and send automated reminder emails.
迹象4:你的组织花费了大量的加班时间让员工弥补错过的培训
你认识多少人不喜欢存钱?我也是这么想的。因为我们的员工在不同的地点工作,几乎不可能让每个员工都参加每一次培训。但当他们不能参加时,我们不得不支付加班费,这样他们就可以在正常时间之外参加另一个课程。这些加班时间加起来很快;特别是对非营利组织来说,资金并不总是那么容易获得。预算总是分配得太少。使用LMS可以显著降低这方面的成本,帮助组织节省加班成本,使员工能够方便地全天候登录系统,在线完成培训。
征兆5:临近审计时间时,你会四处寻找掩护
老板走了进来。惊喜!你最大的资助者正在做审计。你几乎没有时间准备。你会怎么做?隐藏!当然,你不能这样做。不,你必须卷起袖子面对现实。审计可能会削弱非营利组织继续为社区提供急需服务的能力。一次重大的审计或调查可能意味着未来资金的终结!LMS的最大好处之一是它使您能够为审计做好准备。让我们再来看看这个场景:
老板走了进来。惊喜!你最大的资助者正在做审计。你几乎没有时间准备。但是当您知道您的组织是LMS的所有者时,您松了一口气。只需单击几次(实际上只是几次),您就可以调出一个显示整个组织的培训指标和遵从率的记录报告。打印出来。你的审计师喜欢你。你的老板爱你。你完成了!
显然,使用LMS有很多好处。你怎么看?你能把这些迹象联系起来吗?我很想听听你的想法!