在美国各地，包括社会工作者在内的儿童服务提供者的职业倦怠和离职率各不相同。然而，据报道，一些地区的人员流动率可能高达90%儿童福利及资讯闸．儿童社会工作者和服务提供者必须应对无穷无尽的挑战，从将及时性置于质量之上，到缺乏支持性的团队环境。此外，您组织的声誉和提供服务的能力儿童、青年和家庭取决于你有一支合格的，有经验的员工队伍。幸运的是，你可以通过让你的组织更多地参与进来并鼓励员工对抗职业倦怠来减少儿童服务部门的职业倦怠和人员流失。
提高公司人员流动率的5个技巧
你的组织可以通过采取一些行动来引导你的员工减少倦怠，如前所述亨特学院．考虑一下这些技巧如何为你的团队成员创造一个更高效、更愉快的环境。
1)把质量放在首位
提供积极成果是儿童服务提供者的基本职业抱负，但并不总是可行的。与此同时，需要帮助的人的增多导致了服务目标的转变。换句话说，越来越多的组织关注交付的速度，而不是质量。因此，个别案例的结果会受到影响。给你的团队成员足够的时间来完成他们的职责。如果一个案件需要额外的时间来审查或调查，批准它。
2)鼓励员工的健康行为
健康的行为鼓励员工坚持不懈，帮助他们应对压力。作为雇主，你可以创造一个注重健康的环境。例如，与当地的健康俱乐部或心脏健康餐厅合作，提供折扣或举办社区宣传活动，鼓励健康，富有成效的生活方式。其他增加健康行为的方法包括每周举办一次健康食品聚餐或提供关于均衡营养益处的培训。每个场景都为员工提供了与同事互动的机会，并从其他员工的经历中获得见解。最终，健康的社会互动对于减少社会工作者和在外地工作时间最长的员工的倦怠至关重要。
3)请求并应用员工反馈
你的团队成员对改善工作环境和如何管理案例有自己的想法。为你的团队创造一种方式，让他们就自己的职位和职责提供反馈。但是，你也需要确保你用行动来跟进。如果一个建议不能实施，解释原因，并亲自和提出这个建议的人谈谈为什么它行不通。
4)营造团队氛围，传播成功故事
您的组织需要培养一个团队环境，并鼓励成功故事的传播。在卫生和公共服务领域，负面消息的传播往往超过正面消息的传播。鼓励团队成员在整个组织中传播成功的故事。与此同时，你可以通过鼓励合作和单方面的使命感来帮助创造一个团队环境。换句话说，在困难时期与团队成员一起处理案件并提供支持。
5)早期识别继发性创伤性应激障碍
继发性创伤性应激障碍(STSD)是由于工作时反复暴露于消极的创伤性事件。对于儿童、青年和家庭社会工作者来说，家访可能会带来极大的压力。例如，父母或孩子在面对家访或被赶出家门时可能会变得暴力。儿童可能会咬、踢或抓，对工人造成身体和精神上的伤害。不幸的是，社会工作者的实地性质意味着他们可能无法在这些遭遇之后表达他们的感受，包括心烦意乱。所以，你需要积极地教育员工精神痛苦、抑郁和性传播疾病的风险。在你的组织中发布性传播疾病意识公告或创建支持小组。
社会工作者减少倦怠的11个建议
社会工作者和员工也可以在减少倦怠方面采取主动。每Prevention.com,社会工作者和其他卫生与公众服务部的工作人员可以通过以下11条建议来提高工作满意度和减轻压力:
1)协商你的责任
你的员工应该有权协商职责，这可能包括日程管理。作为高层管理领导，不要让员工不堪重负，并准备好接受一些员工无法承受额外工作量的事实。
2)选择你接受的案例
有些情况比其他情况更难，但即使是社会工作者也会发展出特定的专业领域。例如，一些社会工作者可能很好地与暴力受害者儿童合作，而另一些社会工作者可能最适合管理智力或发育障碍儿童的福祉。因此，社会工作者应该确定他们的首选领域，并专注于在这些重点领域内接受案件。
3)在晚上切断与外界的联系
这很难。社会工作者在任何事情上都有自己的利益，但重要的是要记住，其他人也可以接听电话。不随叫随到的服务提供商应该在晚上切断与外界的联系。换句话说，除非——而且仅在——紧急情况下，不要查看电子邮件或其他“工作”。
4)保持自我照顾
一个人如果不先关心自己，就不能关心别人。你的员工需要照顾好自己，包括保持心理和身体健康检查，并得到适当的培训。虽然您不能要求员工提供健康信息，但您可以通过举办现场健康诊所和健康活动来鼓励自我保健。
5)享受必要的乐趣
儿童服务提供者的生活应该不只是法庭和家访;它应该包括娱乐活动。因此，您的组织可以与当地的电影租赁供应商合作，在您的员工中推广“电影之夜”。事实上，你可以用Redbox的促销代码网站购买折扣，批量租赁促销码，这样你就可以“赠送”你的团队一个免费的电影租赁在循环的基础上。
6)改变你的日常习惯
提供服务可能会变得单调，因此鼓励您的团队成员适当地改变它。例如，改变工作时间表，以反映个别员工的需要。
7)挑战自己
挑战是测试晋升准备的好方法。给你的员工一些挑战，把他们的进步作为前进的指南。
8)参与社会活动
你的员工需要社交，所以为他们举办社交活动。关键是让活动在第三方地点进行。
9)花时间休息和放松(R&R)
随着新一届政府的上任，加班规定可能会有所改变，但在此期间，也要确保你的团队成员有足够的时间休息休息。
10)在办公室交朋友
在工作中很容易感到孤独，但朋友可以让日子过得更快更顺利。鼓励员工之间建立适当的友谊。
11)不要把案件中的挫折当成是针对你个人的
有时需要纪律处分，否则案件结果可能会出现严重倒退。社会工作者必须避免将这些事件个人化。最终，如果你不能改变某件事，你也不必担心。
最终的想法
儿童、青年和家庭服务提供者不会无可救药地面对不受控制的离职率和日益严重的倦怠。你可以通过在你的组织中实施这些技巧和实践来提高员工满意度并减少人员流动率。事实上，打印出“给社会工作者的11条建议”部分，并分发给你的团队。今天一盎司的预防和行动可以帮助阻止未来人员流动率的恶化。
