Relias提供Avanza培训和团队选择家庭护理可以依赖的支持

找到可靠的方法招聘合格的护士助理和遏制人员流动对于那些在招聘和留住合格候选人方面遇到困难的组织来说至关重要。家庭护理机构一直在寻找具有最高标准的合格项目。

Team Select Home Care提供医疗认证的家庭保健服务，但也有多个部门，包括熟练的家庭保健、儿科和成人长期护理、移动治疗和移动医生服务。幸运的是，家庭护理团队找到了Avanza。

Avanza是一个由科罗拉多州批准的护士助理培训项目，已经运行了10多年。随着护士助理培训平台和环境多年来的发展，战略变革是必须的。

在将该组织的CNA培训扩展到多个地点后，Avanza认识到需要一个在线项目，可以将虚拟现场培训和现场监督的临床技能培训相结合。

Avanza的领导层让学生们在毕业后与团队Select Home Care合作，了解该机构使用什么软件平台进行继续教育。对Avanza来说幸运的是，Team Select Home Care为项目负责人指出了Relias的方向，这使得Avanza升级了其CNA培训解决方案。

在线培训提供了理想的灵活性

科罗拉多州特定的CNA培训需求，以及来自其他提供在线培训的提供商的竞争，促使Avanza转向了在线和面对面培训相结合的课程。许多Avanza学生渴望接受培训，因为他们需要照顾残疾家庭成员。

在一些州，如果医生为他们所爱的人订购了服务，拥有护士助理证书的家庭成员可以作为员工从护理机构获得报酬。然后，该机构向政府和私人支付者要求报销其雇员提供的服务，包括为他们所爱的人提供的服务。

Avanza培训办公室协调员霍莉·汤普森(Hollie Thompson)说:“很多家长只是想对孩子的护理和正确的育儿方式有更多的了解。”“但我们的绝大多数护士助理都攻读护理学位，或者专注于在传统的家庭护理客户、医院或长期护理机构就业。”

Relias提供了在线课程和托管的学习环境，该机构需要向在线课程过渡。在线课程的灵活性允许学生在能够从照顾家庭和其他职责中抽出时间来完成课程。“在线课程是一个巨大而重要的组成部分，”Team Select Home Care地区运营总监Colby Kostur指出。“这是非常积极的。”

Relias培训允许Team Select Home Care与已完成广泛培训的专业人员建立团队，使他们能够从一开始就专注于重要的公司程序，价值观和文化与新员工。如图表所示，Avanza利用Relias计划，Team Select Home Care公司雇佣的学生比例更高，在90天和一年内留在公司的学生比例也更高。

较高的留存率等于较低的人员流动成本

家庭护理运营商知道，人员流动成本是一个持续的痛点。从2015年到2020年，Team Select Home Care平均每年招聘300名CNAs。

留住员工自然会为公司节省资金。Relias急性后护理负责人文斯•拜埃拉(Vince Baiera)指出，要更换一名CNA，一个组织可能会在加班费等间接成本和招聘和入职等直接成本上花费3,000至6,000美元。

为了更好地了解Team Select Home Care的保留百分比，让我们来看看一个假设的场景，其中两个组织每年雇用100名cna。让我们想象一下，组织A从传统培训中获得了65.6%的保留率，组织B从Relias培训中获得了78.8%的保留率。

从人员流动成本估计数的低端来看，B组织在一年内将节省$39,600。在最高的情况下，B组织全年将节省79 200美元的周转成本。

Kostur说:“能够展示培训计划和员工保留率之间的相关性有助于机构更好地在市场上竞争，因为它展示了结果。”显然，留住员工在许多其他方面也很重要——员工的能力和信心、护理质量、降低风险和家庭满意度。

“能够展示培训计划和员工留任之间的相关性，有助于机构更好地在市场上竞争，因为它展示了结果。”
-Colby Kostur，家庭护理团队运营区域总监

交换机带来一致性和健壮性

汤普森回忆说，当阿凡萨过渡到Relias训练计划时，切换到新平台的过程“非常顺利”。“我们能够轻松地将其插入我们的系统，这很棒。”目前，Avanza正在亚利桑那州建立一个CNA培训项目，而Relias在那里的支持“非常显著”，汤普森指出。

Relias项目确保了课程交付的一致性，因为课堂时间是专门与州的要求相一致的。Kostur指出:“通过Avanza项目培训的员工证实，该系统在从不同角度和不同场景处理问题方面做得非常好，这加强了学习并提供了多样性。”至于课堂部分，他说，“它可以进行更有力的训练。”

Avanza CNA认证课程以两周为周期快速运行，可选择白天或晚上上课。这种灵活性允许参与者根据当前的个人或工作安排时间。

对于寻求认证的家庭成员来说，这个时间表使他们更容易为他们的亲人提供他们所依赖的危重护理，并在同一时间参加必要的课程。Kostur指出:“许多家庭成员都想去上学，他们不一定有时间和残疾孩子一起去接受每周40个小时的教育，以获得认证。“尽管他们仍然需要满足同样的要求，但拥有灵活性使他们有机会成为现实。”

团队选择家庭护理继续与多个州合作，一旦立法者批准该选项，就启动家庭成员护理计划。Kostur说:“我希望这种项目能在不久的将来得到全国的批准。”

与此同时，在线培训的便捷性和较高的护士助理保留率让Avanza training的汤普森和Team Select Home Care的Kostur对结果感到满意。