贝塔斯曼与微软合作改变媒体和教育领域的消费者体验

  • 贝塔斯曼首席财务官Rolf Hellermann和微软首席财务官Judson Althoff同意全面合作,以推动媒体和教育领域的创新。
  • 愿景是在两家公司的人才合作的推动下,为娱乐和专业发展创建下一代数据驱动的平台,并最终为行业合作开放这些解决方案。
  • 两家公司将联合开发一系列基于云的解决方案,利用微软的技术堆栈和全面的合规和信任承诺,推进贝塔斯曼的技术和数据议程,为消费者和企业提供服务。
  • 在媒体领域,读者和观众将受益于个性化、更相关、更可信的内容和广告体验。
  • 在教育、医疗保健和技术领域,专业人员可以通过量身定制的培训内容获得更好的学习效果。

近年来,消费者对个性化内容和体验的期望显著提高,他们对即时性和选择的期望也显著提高。消费者期望个性化的体验,营销人员寻求有意义的客户互动。与此同时,根据2021年爱德曼信任晴雨表,信任和数据隐私正在成为一个主要考虑因素。

为了解决竞争的新问题,贝塔斯曼正在利用数据和人工智能来提供个性化的、品牌安全的内容,以及量身定制的、高效的学习体验,最终降低消费者和商业伙伴的成本。这是贝塔斯曼执行董事会的一项战略任务,即加大在技术和数据驱动的商业模式方面的努力,并为公司设定了明确的议程技术与数据联盟推动合作伙伴关系,建立平台,在整个集团内连接人员和技能。

微软凭借其在云计算、人工智能(AI)和平台开发方面的深厚专业知识,将支持贝塔斯曼为新一代数据驱动模式提供动力,为贝塔斯曼的客户带来更好的价值、体验和产品,无论是在企业对企业还是面向消费者的产品方面。

“对于贝塔斯曼来说,微软是我们在技术和数据领域加速转型之旅的理想合作伙伴,通过值得信赖的新闻、娱乐内容、数字服务和负担得起的在线教育,为未来的信息生态系统赋能。”罗尔夫Hellermann贝塔斯曼首席财务官兼技术与数据联盟和咨询委员会主席。“我们有动力将我们的技术和数据计划结合起来,开发以用户为中心的数字产品,并着眼于真正创新的解决方案,以造福员工、消费者和我们所服务的社区。我们迫不及待地想要体验这种合作关系将如何扩大我们每年在(世界级)内容上投资的60多亿欧元。”

“随着云和人工智能改变媒体行业,贝塔斯曼和微软意识到利用数据提供更好体验和创造更高效率的巨大机遇,而这一切都不会损害隐私,”他说贾德森Althoff他是微软执行副总裁兼首席商务官。通过这次合作,贝塔斯曼和微软可以共同创新,实现更安全、更相关、更实惠的信息、娱乐和教育访问。”

贝塔斯曼和微软将共同创建一系列独特的、高度可扩展的平台,在消费者、学习者和专业人士需要的时间和地点,为他们提供个性化的内容——新闻、娱乐和教育。与此同时,尊重和保护隐私符合GDPR,增加媒体收入,并在内容开发支出方面获得显著效率。最初的联合平台开发套件将包括:

启用数据驱动的业务模型

作为一项共同工程,贝塔斯曼和微软正在合作开发“BeData”,这是一个跨部门的消费者数据和分析平台,用于贝塔斯曼汇总和分析来自贝塔斯曼消费者业务的数据。该平台将提供符合gdpr的见解,为内容投资提供信息,创建个性化的媒体和服务产品,并提供差异化的广告机会。

更好地服务观众

第一批新的消费者产品之一是RTL+,它将建立在BeData的数据主干之上。RTL+是一家德国多媒体服务公司,它将视频、音频、杂志和书籍出版资产结合成基于推荐和兴趣的个性化体验。这些应用程序将提高客户忠诚度和参与度、订阅收入和更高的广告收入。

促进创新与合作

贝塔斯曼合作平台(BCP),由贝塔斯曼集团(Bertelsmann)联合开发欧维特系统该协议将使贝塔斯曼集团5000多名技术和数据专家实现跨业务无缝协作,共同开发解决方案。作为贝塔斯曼整体技术和数据议程的组成部分,BCP是贝塔斯曼能力建设路线图的一部分,使人才能够填补技能差距,协作和成长。

支持医疗保健和技术教育

贝塔斯曼全球医疗保健培训和员工发展领导者Relias由面向医疗保健专业人员的基于azure的在线教育平台提供支持。Relias通过提供经过认证的个性化学习和发展,解决医疗工作者的特定需求,帮助组织提高护理质量。他们引人入胜的多种形式的课程确保医疗保健专业人员掌握最新的方法,享受提高他们的技能,并遵守相关法规。

不仅医疗机构和专业人士将从贝塔斯曼和微软的合作中受益,技术专业人士也将受益:UdacityBertelsmann是全球领先的培养就业数字人才的技术平台,该公司正在将其纳米学位项目整合到下一代员工体验平台Microsoft Viva中。此次整合将使Udacity继续扩大其全球影响力,通过提供数字技术领域的激进人才转型,改变生活、企业和国家。

对贝塔斯曼

贝塔斯曼是一家媒体、服务和教育公司,业务遍及全球约50个国家。它包括广播公司RTL集团、商业图书出版商企鹅兰登书屋、杂志出版商Gruner + Jahr、音乐公司BMG、服务提供商Arvato、贝塔斯曼印刷集团、贝塔斯曼教育集团以及贝塔斯曼投资(贝塔斯曼投资是一个国际基金网络)。该公司拥有约13万名员工,在2020财年实现收入173亿欧元。贝塔斯曼代表着创造力和企业家精神。这一结合促进了一流的媒体内容和创新的服务解决方案,激励了世界各地的客户。贝塔斯曼希望到2030年实现气候中和。2021年,贝塔斯曼将纪念战后集团创始人、长期担任董事长兼首席执行官的莱因哈德·莫恩(Reinhard Mohn)诞辰100周年。

关于Relias

为超过11000家医疗保健机构和450万名护理人员提供服务,Relias通过减少护理差异,继续帮助客户提供更好的临床和财务结果。我们的平台采用绩效指标和评估来揭示具体的技能差距,并通过有针对性的、个性化的和引人入胜的学习来解决这些问题。我们帮助医疗保健组织、他们的员工以及他们所照顾的人变得更好。更好地发现问题,用更好的知识和技能解决问题,为所有人带来更好的结果。让我们帮助你变得更好:Relias.com

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艾比梅奥

公共关系经理

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